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Scheydgasse 37, 1210 Wien

Über Uns

alcomtec ist im Jahr 2001 aus der HEL-WACHT Holding Unternehmensgruppe – einem traditionsreichen Familienunternehmen in der 4. Generation – hervorgegangen.

Herr Ing. Herbert Kritsch und Margarete Landertshammer leiten als Geschäftsführer und jeweils 50-%-ige Eigentümer das Unternehmen in kaufmännischer und technischer Hinsicht.

  • Aus der Not eine Tugend gemacht

    Eine neue Anforderung der KMUs der Aufzugsbranche, dem neuen Gesetz „Aufzugsnotruf“ zu entsprechen über eine Notrufserviceleitstelle zu verfügen, war für uns, als Betreiber einer solchen, der Anstoß zum Nachdenken.

    Unsere Notrufserviceleitstelle mit der nötigen Infrastruktur gab es bereits seit 1985, eine deutsche Produktserie war über bestehende Kontakte rasch gefunden, die Prüfung von TÜV Austria und Stadt Wien wurde vorangetrieben und alcomtec wurde aus der Taufe gehoben.

    Das Helfen wollen und die Freude, gemeinsam mit unseren Partnern und Mitarbeitern ein eigenes Segment „Sicherheit für Liftbenützer“ zu schaffen, waren die wichtigsten Beweggründe für alcomtec. Bei etwa 20 % der Wiener Liftanlagen meldet sich das Team der alcomtec-Notrufserviceleitstelle.

    An dieser Stelle: Danke an alle!

  • Aufzugsnotruf nach modernstem Standard

    Durch die Entwicklung von Lift eye-P „emergency calls“ IP.
    Der Entdeckergeist gepaart mit Organisationstalent hat zu einer win-win Situation für Hausverwaltungen, Facility Manager, Architekten, Bauträger, Eigentümer, als auch Aufzugsunternehmen, Betriebskontrolloren und Leitstellenpersonal geführt.

Wir bei alcomtec ...

  • … sind schneller.

    Betriebskontrollore sind verpflichtet die Funktionstüchtigkeit der Notrufeinrichtung und deren Sprachqualität zu testen.

    Über 39.000 solcher Gespräche wickelt unsere Leitstelle pro Jahr ab. Schnelle, glasklare Verbindung durch IP-Technologie erspart das Warten auf eine Gesprächsannahme.

    Diese Abwicklung erfolgt vollautomatisch über einen Server und wird lückenlos dokumentiert. Das Leitstellenpersonal wird entlastet und echte Notrufe können dadurch schneller behandelt und abgearbeitet werden.

  • … erzeugen, entwickeln, betreiben.

    Von der ersten Idee bis zum zuverlässigen Betrieb – wir entwickeln unsere Systeme selbst und setzen dabei auf modernste Technologie.

    Unsere Lösungen entsprechen stets dem neuesten Stand der Technik und gewährleisten maximale Sicherheit.

    Dank unserer ganzheitlichen Herangehensweise bieten wir Ihnen eine vollständige Abwicklung aus einer Hand – effizient und zuverlässig.

  • … helfen.

    Wir sind nicht nur für Personen da, die im Aufzug festsitzen und den Notrufknopf betätigen – auch bei gesundheitlichen Problemen reagieren wir rasch und einfühlsam.

    Unsere geschulten Mitarbeitenden erkennen Notlagen frühzeitig und leiten gezielt die richtigen Schritte ein.

    So stellen wir sicher, dass im Ernstfall sofort die passende Rettungskette aktiviert wird.

Unsere Philosophie

Profitieren auch Sie von uns als Spezialist und legen Sie Ihre Sicherheitsdienstleistungen für Aufzüge in unsere Hände.

Dies setzt jahrzehntelange Erfahrung in punkto Sicherheitstechnik und -dienstleistung voraus, aber auch ein hohes Maß an persönlichem Engagement und Einsatzbereitschaft. Aufzugsmanagement auf dem modernsten Stand der Technik.

  • 0 Jahre
    Erfahrung
  • 0/7
    Notrufzentrale
  • 0 %
    Engagement

Kontaktieren Sie uns jetzt für weitere Informationen!

alcomtec – Ihr Partner für Aufzugs-Notruf und deren Dienstleistung. Wir bieten Aufzugsmanagement auf höchstem technischen Niveau.

KontaktLift eye-P Aufzugs-Notrufsystem
Lift eye-P Notrufknopf
alcomtec aufzugsmanagement & -notruf gmbh